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FAQ
■ Android (AOS) 最小環境
- Android OS 5.0以上 / RAM 4GB以上 (Galaxy S6以上)
- RAM(メモリ)空き容量1.5GB以上(予備空間含む)
* マーケットの特性上、最小環境以下の端末でもダウンロードは可能な場合がありますが、
実際のプレイはできない場合があります。
ダウンロードおよびプレイ前に端末の仕様をご確認ください。
ゲストアカウントはGoogleアカウント連携とは異なり、
使用している端末にゲーム情報が保存されます。
そのため、CABAL MOBILEを削除したり、端末を変更・初期化した場合、
すべてのゲーム情報が削除され、復旧が不可能です。
現在ゲストアカウントをご利用中の場合、大切なゲーム情報保護のため、
必ずGoogleアカウントと連携してご利用ください。
すでにゲストアカウントでゲームを開始された場合は、
ゲーム内「オプション」>「情報」タブに入り、Googleボタンを押して連携してください。
※ 削除されたゲーム情報は復旧が困難です。
ゲーム利用中にアイテムおよび決済関連の問い合わせ、不正利用者の通報などがある場合、
ゲーム内カスタマーセンター > お問い合わせからご連絡ください。モバイルGMが確認後、サポートいたします。
もしゲーム内でお問い合わせができない場合は、CABAL MOBILE公式メール(cabalmjp_help@estgames.com)に
サーバー/キャラクター名/問い合わせ内容を記載してご連絡ください。
CABAL MOBILEのスペシャルインベントリはボーナス概念としてアイテムが支給される空間です。
一定時間接続するとアイテムが支給され、
レベルアップをしたり、シュペリオールビード特典が終了した際にログアウトした後、
一定時間接続記録がない場合はアイテムが消えるのが正常です。
アイテムが消える前に必ず受け取ってご利用ください。
消えたアイテムについては復旧できませんのでご了承ください。
該当メッセージは、一部アプリ(「タッチマクロ自動タッチ」「オートマチッククリッカー」など)が
端末にインストールされている場合に表示されます。
この場合、該当アプリや類似アプリを削除後、ゲームを実行すれば正常に利用可能です。
もし該当アプリや類似アプリが存在しないにもかかわらず同様の問題が確認される場合は、
端末 > ツール > マイファイル > 内部メモリ >
Android\data\com.estgames.cabalmkor\files\xigncode フォルダ内のファイルを
公式メール(cabalmjp_help@estgames.com)に送付してください。
CABAL MOBILEでは、作成から7日経過したキャラクターについてのみ削除が可能です。
ただし、悪用防止のためLv.100以上のキャラクターは削除できません。
[キャラクター削除方法]
1. キャラクター選択画面で削除するキャラクターを選択後、画面左下の削除ボタンをタップ
2. 削除キャラクター情報を確認後、同意
3. 削除キャラクター名を入力後、確認
CABAL MOBILEでサポートされる個人間取引は委託商店を通じた取引のみ可能です。
委託商店でアイテムを取引する場合、所定の手数料が差し引かれます。
※ 1:1取引、個人商店、郵便システムを通じた個人間取引は不可能です。
国家変更はブラックトランスミューターを所持した状態で
クエストを進行すると可能です。
[国家変更方法]
1.国家変更クエスト進行条件
1)Lv.90昇級クエストを完了したキャラクター
2)Lv.95以上の戦運クエストグループを完了し国家を選択したキャラクター
3)ブラックトランスミューターをインベントリに所持
※ ブラックトランスミューターとは?
- 国家変更クエストを開始できるアイテムです。
アイテムショップ > 便利性 > 移動/変更 から
[プレゼントボックス - ブラックトランスミューター]をフォースジェム198個で購入可能。
- プレゼントボックス - ブラックトランスミューターは取引可能で、開封後はアカウント帰属です。
2.クエスト進行制限
1)国家変更回数無制限(ブラックトランスミューター1個につき1回)
2)一定のAlz消費
- 1回変更時 10,000,000 Alz
3.クエスト進行方法
カペラ→プロキオン、プロキオン→カペラの場合
1)ブラックトランスミューターを所持
2)フォートルクスのオフィサー・モリソンを
通じて国家変更クエスト「闇の中で彷徨う者」を進行
- 「はい、国家を変更したいです。」を選択し、「はい、10,000,000 Alzと共にブラックトランスミューターを差し上げます。」を
タップして国家を変更
※ 変更後、当該キャラクターのミッション戦争に関連するスコア及び称号は初期化されます。
ゲーム接続または実行ができない現象は、ご利用中のデータ環境、
端末のメモリ不足、他アプリとの衝突など様々な理由で発生する場合があります。
CABAL MOBILEに接続または実行が正常にできない場合は、
以下の方法をお試しください。
■ ゲーム接続/実行不可時の解決方法
- 不要なアプリやデータを削除
必要メモリ容量: 3.3GB以上
※ 外部メモリにはアプリをインストールできません。
■ ネットワーク(Wi-Fi / LTE)接続状態の確認
- CABAL MOBILEダウンロード中にネットワーク(Wi-Fi / LTE)が不安定な場合、正常にゲームがインストールされない可能性があります。
- なるべく安定したネットワーク(Wi-Fi / LTE)環境でのインストールをお願いいたします。
■ CABAL MOBILE最小動作環境の確認
- CABAL MOBILEの最小動作環境は以下の通りであり、最小環境を満たしていない場合はダウンロードができないことがあります。
CABAL MOBILE 最小動作環境
- Android OS 5.0以上 / RAM 3GB以上
*マーケットの特性上、最小動作環境未満の端末でもダウンロードは可能な場合がありますが、
実際のプレイはできないことがあります。
ダウンロードおよびプレイを行う前に端末の仕様をご確認ください。
CABAL MOBILEはAOS端末のみ参加可能で、
iOS端末ではインストールや実行ができません。
iOSの公開スケジュールは、Android正式サービス開始後に別途ご案内いたします。
CABAL MOBILEのゲームデータを安全に保ちたいすべてのテスター様は、
Googleアカウントと連携してプレイされることをおすすめします。
■ アカウント連携方法
1) ゲーム開始画面の左側
2) にゲストで開始された場合、
ゲーム内「オプション」>「情報」タブに入り、Googleボタンを押すことで連携可能です。
※ ゲストアカウントの場合、ゲームを削除するとすべてのゲーム情報も削除されます。
※ 削除されたゲーム情報は復旧が困難です。
OpenID(Google、Apple)のID・パスワードは各サービス提供元によって管理されている情報であり、残念ながら弊社からはご案内できない情報となります。
お手数ではございますが、詳細につきましては各サービス提供元までご確認ください。