card image

カテゴリー

カスタマーセンター
お問い合わせ
よくある質問
トイとトイボールについて教えてください。
コンビについて教えてください。
トイの属性について教えてください。
トイ収集ポイントとは？
問題が発生した場合
アプリが強制終了してしまいます。
ゲームが起動しません。 / プレイ中にフリーズする現象が発生します。
機種変更後にゲームデータが初期化されました。
誤ってアプリを削除してしまいました。
知りたい項目に関するヘルプが見つかりません。
お支払い
身に覚えのない1$(ドル)が決済されました。
支払い方法や領収書はどこで確認できますか？
支払いをキャンセルしたいです。
二重決済が発生しました。
支払い後に商品がまだ受け取れていません。
ゲームの基本
プロフィール画像を変更したいです。
セットブックについて教えてください。
ショップでトイボールを購入する方法を教えてください。
保管箱について教えてください。
ガチャではどんなアイテムが得られますか？
トイ管理画面について教えてください。
トイブックについて教えてくださし。
レベル
タウンレベルについて教えてください。
タウンをレベルアップする方法を教えてください。
タウン経験値について教えてください。
アカウント
ゲストプレイで使用しているゲームデータをアカウントに連携したいです。
機種変更をした場合、データを引き継ぐことはできますか？
LINE / Google / Appleアカウントにログインしてプレイした後、ゲストプレイでプレイするにはどうすればいいですか？
プレイ中のアカウントを削除(退会)するにはどうすればいいですか？
ゲームを初期化したいです。
イベント
ラッキーコンビイベントとは？
トイセットイベントとは？
友だち紹介イベントとは？
トイ収集イベントとは？
財貨
キャンディはどこで獲得できますか？
キャンディについて教えてください。
コインはどこで獲得できますか？
ダイヤはどこで購入できますか？
ダイヤについて教えてください。
コインについて教えてください。
ビル
ステージについて教えてください。
ステージがいっぱいになりました。どうすればいいですか？
トイボールラボについて教えてください。
トイファクトリーとは？
キャンディファクトリーについて教えてください。
トイタワーについて教えてください。
トイボックスについて教えてください。
タウンホールについて教えてください。
友達
友だちを追加するにはどうすればいいですか？
検索で友だちを追加できますか？
訪問者について教えてください。
ギフトの種類について教えてください。
システム
ゲーム内の言語を変更したいです。
推奨スペックを教えてください。
アラーム
ゲームの通知を受信したくない場合はどうすればいいですか？
夜中にも通知音が鳴ってうるさいです。通知を受信したくない場合はどうすればいいですか？
ゲーム通知を受信したいです。どうすればいいですか？
ゲーム その他
「チャレンジミッション」について教えてください。
「デイリーミッション」について教えてください。
タウン名を変更したいです。
「ウェルカムミッション」について教えてください。
オフライン環境でもプレイできますか？
タウンを拡張する方法を教えてください。
障害物について教えてください。
タウンをデコる方法について教えてください。
ゲームの音量はどうやって調整できますか？
利用ポリシー
利用規約, プライバシーポリシー, 特定商取引法に基づく表示, 資金決済法に基づく表示
ゲーム利用制限の基準
直接お問い合わせ
直接お問い合わせ