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자주묻는 질문
토이와 토이볼에 대해 알고 싶어요.
콤비란 무엇인가요?
토이 속성에 대해 알고 싶어요.
토이 수집 포인트란?
문제가 발생한 경우
앱이 강제 종료돼요.
게임이 실행되지 않아요 / 플레이 중에 멈춤 현상이 발생해요
기기 변경 후 게임 데이터가 초기화 되었어요.
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게임 기본
프로필 이미지를 바꾸고 싶어요.
세트북에 대해 알려주세요.
상점에서 토이볼을 구매하는 방법이 궁금해요.
보관함이란 무엇인가요?
가챠에서는 어떤 아이템을 얻을 수 있나요?
토이 관리 화면에 대하여 알려주세요.
토이북에 대해 알려주세요.
레벨
타운 레벨이란 무엇인가요?
타운 레벨업 하는 방법을 알고 싶어요.
타운 경험치란 무엇인가요?
계정
게스트 플레이에서 사용하고 있는 게임 데이터를 계정 연동하고 싶어요.
단말기 변경 시 데이터를 이전할 수 있나요?
LINE / Google / Apple 계정에 로그인해서 플레이한 뒤 , 게스트 플레이로 플레이하려면 어떻게 해야 하
플레이 중인 계정을 삭제(탈퇴)하려면 어떻게 해야 하나요?
게임을 초기화 하고 싶어요.
이벤트
행운의 콤비 이벤트란?
토이 세트 이벤트란?
친구 초대 이벤트란?
토이 수집 이벤트란?
재화
캔디는 어디에서 얻을 수 있나요?
캔디란 무엇인가요?
코인은 어디에서 얻을 수 있나요?
다이아는 어디서 구매할 수 있나요?
다이아란 무엇인가요?
코인이란 무엇인가요?
건물
스테이지란 무엇인가요?
스테이지가 가득 찼어요. 어떻게 해야 하나요?
토이볼 연구소는 무엇인가요?
토이 팩토리란?
캔디 팩토리는 무엇인가요?
토이 타워란 무엇인가요?
토이박스란 무엇인가요?
타운홀은 무엇인가요?
친구
친구를 추가하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
검색으로 친구추가가 가능한가요?
방문자는 무엇인가요?
선물의 종류에 대해 알고 싶어요.
시스템
게임 내 언어를 바꾸고 싶어요.
권장 사양을 알려주세요.
알람
게임 알람을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
한밤 중에 알람이 자꾸 울려서 시끄러워요. 알람을 받고 싶지 않은데 어떻게 해야 하나요?
게임 알람을 받고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
게임 기타
'도전과제'란 무엇인가요?
'일일과제'란 무엇인가요?
타운 이름을 바꾸고 싶어요.
'웰컴미션'이란 무엇인가요?
오프라인 환경에서도 플레이 할 수 있나요 ?
타운을 확장하는 방법에 대해 궁금해요.
장애물이란 무엇인가요?
타운을 꾸미는 방법에 대해 알고 싶어요.
게임 음량은 어떻게 조절 할 수 있나요 ?
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