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常見問題
我想了解玩具和玩具球。
什麼是合成？
我想了解玩具的屬性。
什麼是收集玩具點數？
發生問題時
遊戲強制關閉怎麼辦？
遊戲無法啟動 / 遊戲途中發生當機現象。
更換裝置後，遊戲資料被初始化了。
我不小心把應用程式刪除了。
找不到想查詢的說明
支付
未付款卻被扣款 1 美元。
如何查詢購買記錄與收據？
想要取消付款。
發生重複付款情況。
付款後未收到商品。
遊戲基本
我想更換個人檔案圖片。
關於「套書」。
我想知道如何在商店購買玩具球。
什麼是保管箱？
轉蛋可以獲得哪些道具？
關於「玩具管理畫面」。
關於「玩具書」。
等級
什麼是小鎮等級？
我想了解如何讓小鎮升級。
什麼是小鎮經驗值？
帳號
我想綁定目前在訪客模式中使用的遊戲資料。
更換裝置時可以轉移資料嗎？
若已使用 LINE / Google / Apple 帳號登入，還能切換回訪客模式嗎？
想刪除目前正在遊玩的帳號時該怎麼辦？
我想重置遊戲。
連線
什麼是幸運合成活動？
什麼是玩具套組活動？
什麼是好友推薦活動？
什麼是玩具收集活動？
財物
可以從哪裡獲得糖果？
什麼是糖果？
可以從哪裡獲得金幣？
可以在哪裡購買鑽石？
什麼是鑽石？
什麼是金幣？
建築物
什麼是舞台？
舞台空間滿了怎麼辦？
什麼是玩具球研究所？
什麼是玩具工廠？
什麼是糖果工廠？
什麼是玩具塔？
什麼是玩具箱？
什麼是小鎮廣場？
朋友
我想新增好友，該怎麼做？
可以透過搜尋新增好友嗎？
什麼是訪客？
我想了解禮物的種類。
系統
我想更改遊戲語言。
推薦裝置規格為何？
警報
我不想收到遊戲通知，該如何設定？
常常在深夜時段收到通知，非常困擾。我不想收到遊戲通知，該如何設定？
我想開啟遊戲通知，該如何設定？
其他遊戲功能
什麼是挑戰任務？
什麼是每日任務？
我想更改小鎮名稱。
什麼是歡迎任務？
遊戲是否支援離線環境遊玩？
要怎麼擴建小鎮空間？
什麼是障礙物？
我想了解如何裝飾小鎮？
要怎麼調整遊戲音量？
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